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今日は社長が雨で午前中、事務所で仕事をしておられました。
雨漏りの電話も何件かかかってきたのですが、
いつもは、内容をお聞きすることぐらいしかできません。
社長が隣にいてくれると、
雨漏りの電話がとても対応しやすかったです。
難しい話になってくると、
雨漏り担当者に代わりますね。
そこで、社長に代わってもらい、
社長に相談してもらうと、詳しい答えが返ってきていました。
この前は、30分程も、お客様と話し込んでおられました。
つくづく、
電話を切らずに社長とつなげたらいいのに~
と思いました。