もりもり日記

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やっとー・・・

2010年03月11日(木) | 事務所の森

こんにちはぁ!

事務所の森ですぅ★

やっと今日晴れましたね。ようやくたまった洗濯物が乾きそうです・・・

今日は娘も保育園へ行きました。

晴れていたのでお外で遊ぶようでした!

昨日、娘はちっちゃくなった長靴を無理やり履いていたので

新しい長靴を買いました。

嬉しかったようで、今日もさっそく履いていきましたが・・・・

晴れてますよ~!

まぁ・・・水たまりもあるだろうし・・・まぁいいか・・・

買っても買ってもすぐに大きくなって入らなくなるので、子供の成長ってすごいなぁってつくづく・・・

 

話は変わり・・・

先日からの雨続きで森板金にもたくさんのお客様から

お問い合わせがありました!

ありがとうございます!

1人1人お客様の不安に少しでもお力になれたらと思います。

最初にいつも私か巽さんが電話を受けることが多いのですが

先日また大変なお電話がありました。

私がいつも思うことなのですが、大変なことです。

「築5年なのですが、雨漏りしました。でも建ててもらった工務店さん(もしくは不動産やさん)

 は倒産しましたので保証がないのです」

という、お問い合わせです。

 

せっかくお家を建てたのに、安い買い物では決してないです。

雨漏りするし保証するはずの会社はない では本当に大変です。

 

10年保証に入っておられる方の工事をする場合、

第3者が勝手に手を加えてしまうと保証がなくなってしまうことがあります。

なので、私たちも勝手に手を加えることはできません。

 

森板金で保証をつけましても他のところもつけることができません。

ですが、手を加えた事で他の所の保証もなくなってしまうのです。

ですが、、、、

工務店さん、不動産屋さんが倒産されても、その後に保証機構があります。

お客様⇒工務店さん(不動産屋さん)⇒保証機構

というように、保証を付ける際にちゃんと保証機構があるはずです。

なので、保証機構に直接話をすることにより、立会をしてもらい

保証内であれば、ちゃんと保証機構が保証をしてくださるということです。

工務店さんや不動産屋さんがいなくても

保証を受けれる可能性があります!

私も、最初は勉強不足で工務店さんが倒産されたら、保証がなくなると

思っていましたが、そうではないことを知りました。

もう1度保証書を確認されることをお勧めします。

そして、1度電話でもお問い合わせされると安心ですよね。

 

少しでもお客様のご負担が減れば私たちも安心して工事にかかれます。

雨漏りの工事も雨漏りの内容、修理の仕方によって金額は全然違います。

1件1件、お値段が違うので、雨漏り修理○○円!!なんて言えないのです。

きっちり原因を突き止めお客様のご要望にあった内容でお見積りすること。

きっちりと原因を突き止め、お見積りするまではお客様のご負担を少しでも

減らすため無料で行っております。

それが社長の想いでもあり、信念だと思います。

雨で工事が延びてしまい、お待ちいただいてるお客様にも

早く不安が取り除けるよう今日もみんな現場へ向かいました。

 

しっかり工事ができる為にも雨降らないで~!

 

いつもありがとうございます。

(有)森建築板金工業

   森 史巳世

 

 

2010年03月

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